Veuillez prendre note que JC Animation se décharge de toutes les responsabilités concernant le bris d’une mascotte (feu, vol, déchirures…). Si la mascotte n’a pas été envoyée comme convenu, JC Animation se voit dans l’obligation de facturer l’événement en question.

Toutes demandes comprenant des accessoires vous seront facturées (patin à glace, patin à roues alignées…).

Pour toute communication ou demande, vous devez communiquer avec Jonathan Coté et non le personnel d’animation.

Nous nous engageons à offrir le service de manière professionnel et courtois comme convenu dans la demande de service.

Lors de sortie d’animation, prenez note que des pauses sont accordées à l’animateur étant donnée la demande physique qu’exige l’animation d’une mascotte : un minimum de 15 minutes par heure d’animation seront allouées en pause. La température, la durée, la demande physique, le type de costume et autres sont des facteurs qui peuvent avoir un impact sur la durée et la fréquence des pauses.

Également nous demandons un paiement dans les 30 jours qui suivent la réception de la facture, sinon des pénalités vous seront exigées. Il est bien sur possible d’établir une entente avec nous.

Aucun animateur de JC animation n’embarque dans une mascotte qui n’est pas propre et qui n’est pas sécuritaire. (Des frais fixes de 50$ serons chargé afin de rendre la mascotte conforme).

Nous offrons un service promotionnel de qualité et ne voulons en rien altérer en mal l’image de votre entreprise.

Pour effectuer une sortie, nous demandons un délai de 96h (4 jours) avant l’événement afin que nous puissions coordonner notre équipe. Si le délai est plus court, des frais supplémentaires peuvent être chargés et nous ne pouvons vous garantir de vous offrir l’animation. Une fois la soumission acceptée, veuillez noter en cas d’annulation 100% du montant du cachet est exigé .

En cas de conditions météorologiques dangereuses selon nous, il y a la possibilité que nous annulions l’événement afin de garantir la sécurité de notre personnel. Soyez assuré que vous serez avisé et pas facturé pour l’événement en question.

Les forfaits (5, 10, 20 et personnalisés) ont une durée de vie de 1 an à partir de l’acceptation du devis. Les forfaits « à la carte » sont valables uniquement pour les dates indiquées sur le devis. Par la suite, si l’ensemble des sorties n’a pas été utilisé, elles vous seront chargées passée 1 an après l’acceptation du devis. Bref nous vous conseillons de faire sortir votre mascotte aussi souvent que possible.

Si le personnel reste plus longtemps pour effectuer l’animation, des frais vous seront facturés par heure supplémentaire selon notre grille tarifaire en vigueurs.

Nous vous conseillons de prendre des agents promotionnels/Surveillant afin d’assurer l’intégrité de la mascotte et de bien promouvoir votre image de marque.

Clause : En cas de violence envers la mascotte et en l’absence de surveillant/agent, nous nous réservons le droit de mettre fin à l’événement sur le champ et le client sera facturé même si l’événement n’a pas été fait en entier.

Le client s’engage à offrir un  local fermé (dans le meilleur des cas) pour que l’animateur puisse se changer et se reposer durant ses pauses.

Nous restons à votre entière disposition pour tout commentaire et suggestion afin que notre équipe puisse s’adapter selon vos attentes et vos besoins.

Aucun remboursement ne pourra être effectué.

Lors de la réservation de service (Excepté pour les mascottes et agents promotionnels/accompagnateur) la totalité du montant sera chargé en cas d’annulation.

En acceptant notre devis,  vous acceptez l’ensemble des conditions et politiques de JC Animation et vous nous assurez que vous avez pris connaissance de l’ensemble du document.

Nous pouvons également vous fournir des formulaires qui vous aiderons à nous transmettre l’ensemble des informations que nous avons besoin pour vous offrir nos services.

S’il venait à se produire un de ces cas défauts :

• Insolvabilité/faillite
• Non-paiement de la facture dans les 30 jours ou selon délai établi
• Violence

Nous nous gardons le droit de refuser de continuer le contrat ou d’aller aux autres événements dans ce cas nous serons obligé d’exiger le paiement des autres événements du contrat à la fin de l’année.

Nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes de clarifications.

Les prix et soumissions sont envoyés sur demande.

Au plaisir de pouvoir vous aider dans les créations de vos événements d’envergures !

Faire affaire avec JC Animation est un investissement sur le long terme, car vous pourriez avoir des retombés financière intéressants et aussi créer des souvenirs mémorables.

 

Jonathan Côté
Président et Fondateur
JC Animation

Vous pouvez concevoir votre forfait selon vos besoins et nous sommes toujours prêts à travailler une entente avec vous qui puisse répondre à vos attentes et à votre budget.